טוען ומכווץ תמונה...
שמור תמונה ביטול
מוצר נוסף לעגלה
0
עגלה ריקה
0
עגלה ריקה

מדיניות משלוחים והחזרת מוצרים

מדיניות משלוחים ומועד אספקה של וונדר שופ

אנו בוונדר שופ, רוצים שהמשלוחים יגיעו אליכם בצורה האמינה ביותר והמהירה ביותר. לכן, אנו דואגים לכך כי החנויות הוירטואליות שמוכרות אצלנו יוציאו את ההזמנות של המשתמשים שלנו מיד ביום קבלת ההזמנה. אם המוצרים המוצרים נמצאים אצל בעלי החנויות במלאי, ההזמנות שלכם נשלחות באופן מיידי, במידה והמוצרים אינם נמצאים במלאי, הצוות שלנו עושה מאמצים רבים בכדי לתקשר עם בעלי החנויות שמוכרים אצלנו ודואג לכך כי מועד אספקת המוצרים יהיה מקסימום עד עד 14 ימים, כפי שמוצג בתקנון האתר שלנו .

רוב החברות שאנו עובדים איתם, הינם חברות שילוח פרטיות, כך שההזמנות יוצאות מהר יותר ומגיעות אליכם בצורה אמינה ומאובטחת.

  1. במידה וקרה לכם איחור במשלוח, אתם תמיד מוזמנים ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונציג/ה שלנו ישמח לעזור לכם ולעזור לכם לאתר את ההזמנה בכדי שתגיע אליכם במהירות הגבוהה ביותר.
  2. משלוחים המיועדים לנקודות חלוקה ייקבע על ידינו על פי הכתובת הכתובה על ההזמנה וזאת בעלות של 20 ש", או 40 ש"ח למשלוח שיגיע עד אליכם על ידי חברת שליחויות שתדאג להביא אליכם את ההזמנה בצורה מאובטחת ברמה הגבוהה ביותר ועד לפתח הבית.
  3. בנוסף, אנו נותנים תמיד את האפשרות לרכוש את המוצרים ולאסוף אותם, בתיאום מראש בלבד, בחנות שלנו הנמצא בכתובת: הוד השרון, רחוב הבנים 14. תמיד תוכלו להגיע לחנות ואחד המוכרים שלנו ישמח לשרת אתכם בצורה האדיבה ביותר. חשוב לתאם מראש בכדי שנוודא שהמוצר אכן במלאי לפני שאתם מגיעים לחנות.
  4. מוסכם על ידי המזמין כי בכל מקרה של עיכוב במשלוח על ידי כוח טבע או כח עליון, או מסיבה אשר אינה תלויה בצוות האתר או בעובדיו, יוותר המזמין על כל טענה או תביעה כנגד האתר.
  5. ידוע למזמין המוצרים באתר כי יש לאתר את הזכות המלאה והבלעדית לבטל את העסקה שבוצעה בכל עת, ובתמורה להשיב את הסכום ששולם המלואו.

ביטול עסקה והשלכותיה

מזמין המוצרים מהאתר יוכל לבטל הזמנת המוצרים בתקופה של 14 ימים בלבד, וזאת על פי חוק הגנת הצרכן הישראל. המזמין יצטרך להחזיר את המוצרים לחנות באריזתם המלאה ובמצב חדש, כאשר לא נעשה שימוש במוצר והוחזר באריזתו המקורית בלבד.

חשוב לדעת: מוצר אשר יוחזר לאחר 14 ימים מיום קבלתו לא יזוכה בעליו. כלומר מזמין המוצרים לא יוכל לקבל זיכוי על המוצר לאחר תקופת 14 ימים וזאת על פי חוק הגנת הצרכן בישראל.

המזמין מאשר בעת הרכישה כי ידוע לו והוא מסכים שבמקרה של השבת מוצר, ינוכה מסכום המוצר שהוחזר דמי אריזה ודמי המשלוח אשר שולמו על ידי המזמין. בנוסף, במקרה של עסקה שנעשתה על מבצע של מוצר כלשהו באתר, או כאשר יש משלוח חינם בעת החזרת המוצר, עדיין ינוכה מסכום המוצר הכללי סכום דמי המשלוח ודמי האריזה. כך הלקוח יוכל לקבל זיכוי על ההפרש בין מה ששילם ויקבל עבור ההפרש שנשאר.

עוצב ונבנה ע"י יאלו עיצוב ובניית אתרים